KI als Helfer

KI, die vorschlägt. Sie entscheiden.

Wenn Sie es einschalten, schätzt curaVate neue Anfragen ein und bereitet Antworten vor, und auf Klick fasst es Verläufe zusammen. Abgeschickt wird nur, was ein Mensch freigibt.

Ticket mit KI-Einschätzung: Anliegen, Dringlichkeit und ein Vorschlag für die Antwort, der noch übernommen werden muss.Einschätzung der KIVorschlag – Sie entscheiden

Die KI schätzt ein und schlägt vor.

Eingeschaltet erkennt sie Anliegen und Dringlichkeit neuer Anfragen und schreibt einen Vorschlag für die Antwort. Auf Klick fasst sie zusammen, was mit einem Kunden bisher war.

  • Die KI schätzt ein und schlägt vor

    Eingeschaltet erkennt sie Anliegen, Kategorie und Dringlichkeit neuer Anfragen und bereitet einen Antwortentwurf vor.

  • Der Verlauf auf einen Blick

    Auf Klick sehen Sie, was mit einem Kunden bisher war.

Kundenkarte mit einer KI-Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs und dem Hinweis, sie zu prüfen.Auf KlickZusammenfassung des Verlaufs

Die KI spricht wie Ihr Betrieb.

Auf Wunsch richtet curaVate Anrede, feste Begriffe, Ton und Grußformel der Vorschläge für Ihren Betrieb ein – und verbessert laufend, wie die KI arbeitet.

  • Die KI spricht wie Ihr BetriebNeu

    Anrede, feste Begriffe, Ton und Grußformel richtet curaVate auf Wunsch ein – und verbessert laufend, wie die KI arbeitet.

Die KI handelt nie eigenmächtig.

Sie schreibt niemals selbst an Ihre Kunden. Jeder Entwurf wartet auf einen Menschen, der ihn prüft, anpasst und abschickt.

  • Die KI handelt nie eigenmächtig

    Jeder Entwurf wartet, bis jemand aus Ihrem Team ihn prüft und abschickt.

  • Programme legen Entwürfe an, Menschen senden

    Angebundene Programme schreiben nie selbst an Kunden. Sie legen Entwürfe an, versendet wird von einem Menschen.

Wo die KI läuft, bestimmen Sie.

Auf Wunsch auf dem eigenen KI-Server von curaVate, ohne Daten an Dritte. Sie schalten die KI je Betrieb ein oder aus und sehen den Verbrauch je Funktion.

  • KI auf dem eigenen Server

    Die KI kann auf dem eigenen KI-Server von curaVate laufen – ohne dass Daten an Dritte gehen.

  • Sie entscheiden, ob die KI mitarbeitet

    Je Betrieb ein- und ausschaltbar. Den Verbrauch je Funktion sehen Sie für 7, 30 oder 90 Tage.

KI-Einstellungen: lokale KI auf dem curaVate-Server, automatische Ticket-Analyse ein- und ausschaltbar, Verbrauch der letzten 30 Tage.Eigener KI-ServerEin- und ausschaltbarVerbrauch im Blick

Häufige Fragen

Schreibt die KI selbstständig an meine Kunden?

Nein, nie. Die KI bereitet Entwürfe vor. Abgeschickt wird erst, wenn jemand aus Ihrem Team den Entwurf prüft und auf „Senden“ klickt.

Muss ich die KI nutzen?

Nein. Die KI ist je Betrieb ein- und ausschaltbar.

Gehen meine Daten an große KI-Anbieter?

Die KI kann auf dem eigenen KI-Server von curaVate laufen. Dann gehen keine Daten an Dritte.

Erzählen Sie uns, wie Ihr Betrieb arbeitet.

curaVate wächst mit den Anforderungen der Betriebe, die damit arbeiten. Schildern Sie uns Ihren Alltag, auch wenn Sie (noch) nicht umsteigen wollen. Jede Antwort hilft uns.